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診療の流れ |
歯医者へ治療にいらっしゃる患者さんにとって一番不安なことは
1、どういう治療が行われるか説明がないまま治療が進んでしまう。
2、何を云っているのかよく分からない。相談できない雰囲気。
3、痛くない歯を削られる、または抜かれることがある。
4、保険適用外の治療になると費用が心配。
というのが多いようです。
当医院では、皆さまに安心して治療を受けていただくために「カウンセリング」を重要としています。
まず、お口を拝見させて頂きます。
お口の中をチェックし、ご自身が気付いていない虫歯や歯槽膿漏などがないか検査します。
レントゲンが必要な場合は撮影いたします。
各種検査は健康保険で受けることができます。
その後、たとえば…
■痛みを訴えてきた箇所の治療はこうなります。
■他にもこのような不具合の箇所があり、治療するならこうなります 。
■これらの治療には、何種類かの方法があります(利点と欠点)。
■費用と治療期間はこうなります。
という事を説明した上で、患者さんの納得できる方法を相談しながら決めていきます。
安心して治療を受けて頂くために、心配なことや気になっていることがございましたらお話し下さい。
カウンセリングで相談して決まった治療予定に従い、治療を進めていきます。
又、治療の途中でも、必要な場合には再度カウンセリングを行います。
基本的な治療は一通り保険の範囲内で受けられます。
ただし、見た目や耐久度、精密度の点で工夫したほうがよい場合もありますので、自由診療について、一通り説明いたします。
その上で、ご希望にそった治療を行っていきます。
■ご来院前に、分かりやすく書きましたので、
や
院長あいさつ
3つの特徴
歯の構造
(↑歯の初心者は読むと役立つと思います)
などを簡単でかまいませんので、読んで頂けると助かります。
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来院時の流れ |
1 窓口に「健康保険証」をご提示ください。
2 窓口で「受診申込書」を受け取り、必要事項を記入して下さい。
3 窓口に「受診申込書」を提出し、お名前をお呼びするまでお待ちください。
4 会計時に「診察券」と共に「健康保険証」をお返しします。
※保険組合の要請により、月初めに健康保険証を確認させていただきますので、毎月最初の診療日に、健康保険証を受付へお出し下さい。
※診療前に口紅を落とし、お口の中を歯磨き等で清潔にしておいてください。
当医院の洗面台にハミガキ付きの歯ブラシをご用意していますのでお使い下さい。
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予約制について |
当医院では、効率的な診療を行うために「予約制(時間約束制)」を取っています。
■お約束を変更される場合には、事前にご連絡下さい。
■緊急を要する患者さんには、お約束がなくても応急処置を行います。
そのため、約束時間よりも時間がずれる場合がありますのでご了承下さい。
■ご予約の方を優先していますが、処置の内容によっては、後から来院された方から先に治療に入る場合がありますので、ご了承下さい。
■初診時は、問診表などを書いて頂きますので、予約時間の20分前に来院頂けると助かります。
■ご予約方法、地図、交通手段は、
をご覧下さい。
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保険証について |
保険証が変更になる場合は、早めにご連絡下さい。
月初めの診療日に保険証を提示下さい。
■保険未加入のまま治療を受けますと、すべて自費扱いになり治療費が多くかかることになります。
■住所・電話番号・勤務先に変更のある場合には、なるべく早めにご連絡下さい。
■会社を辞めるときにはお申し出下さい。
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